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2019.03

2019.03.08 09:00

歯科医院経営におけるBPOを考える

「アンケートは取ったけど、入力する時間が無くて…集計や分析や何かの施策に活かしたことはないなぁ」これはマーケティング診断での頻出ワードです。患者様からの評価を蓄積していく事は上手く使えば、重要な経営資産になり得ますが、そこに明確な意図がないのならすぐにやめた方が良いでしょう。アン...

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